作者:珠江洗滌機械產(chǎn) 來源： 日期：
“要是所有的洗滌設備質(zhì)量都和你們珠江的一樣，中國工業(yè)洗衣機市場規(guī)模起碼萎縮一半。”日前在深圳一家招標公司的招標現(xiàn)場，一家專門做洗滌設備維修、保養(yǎng)的洗滌設備商行老板對珠江洗滌機械公司發(fā)出了這樣的抱怨。
原來這家公司是當?shù)貙ｉT負責洗滌設備維修、保養(yǎng)的同行，在聯(lián)系業(yè)務的過程中跑遍了當?shù)卮蟠笮⌒〉母黝愥t(yī)療及酒店用戶，發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：凡是購買了珠江洗滌機械產(chǎn)品的客戶都不需要常年的設備維保服務，與眾多用戶的通常做法大相徑庭，于是開始關(guān)注跟蹤珠江洗滌設備的使用情況。
根據(jù)眾多珠江產(chǎn)品用戶反映，這家公司了解到珠江產(chǎn)品的使用壽命比同類產(chǎn)品明顯長出一大截，很多產(chǎn)品七八年了還在正常使用，而且易損件的更換售后服務也相當?shù)轿?，往往只需一個電話，需要更換的易損件第二天就快遞到了，用戶根本不用擔心設備的正常使用，自然也不用找一家當?shù)氐木S修、保養(yǎng)公司來提供維保服務。
一般來說，工業(yè)洗滌機械的使用壽命是3-5年，而低端廉價的洗滌設備很多使用不到一年就出現(xiàn)各種問題。遇上這些產(chǎn)品，用戶只有維修舊機和更換新機兩種解決辦法，像珠江這樣使用壽命長達八到十年的產(chǎn)品非常少見。正如俗話所說，舊的不去新的不來，如果產(chǎn)品使用經(jīng)久不壞，產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期自然會延長，對設備維修和新機銷售市場確實有不利的影響，但珠江洗滌機械的經(jīng)營理念就是為用戶提供超值的產(chǎn)品和服務，絕對不會通過粗制濫造來縮短產(chǎn)品折舊周期，加重用戶設備維修和更新的費用負擔。
